يوفر تطبيق **Albaap** خدمات صيانة المنازل والمباني، بما في ذلك خدمات الكهرباء، السباكة، التكييف، أنظمة الأمن، أنظمة الري، مكافحة الآفات، وتعقيم المباني.
يمكنك تنزيل التطبيق من متجر Apple App Store أو متجر Play لأجهزة Android وفتح حساب جديد من خلال التطبيق، ثم اختيار الخدمة التي تحتاجها. إذا كان لديك حساب بالفعل، يمكنك تقديم طلب جديد بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق.
يمكنك النقر على "إعادة إرسال رمز التحقق"، وإذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الدعم الفني من خلال الدردشة المباشرة في التطبيق أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 920006123 أو عبر WhatsApp على 0538060313.
لا، لا يمكنك تقديم طلب جديد من خلال خدمة العملاء. يتم تقديم الطلبات عبر التطبيق، وسيتواصل معك فريق خدمة العملاء لتحديد موعد. يمكنك التواصل معنا في حال حدوث مشكلة تقنية في التطبيق، حيث سيتم التعامل مع المشكلة بأهمية قصوى.
نعم، هناك متابعة يومية ودورية للفنيين بعد إتمام الخدمة من خلال النظام، كما يتم تسجيل كل الأعمال التي يقوم بها الفنيون في منزل العميل حتى يتمكن العميل من الاطلاع على كل التفاصيل لاحقًا إذا لزم الأمر.
نعم، يوفر تطبيق **Albaap** ضمانًا لمدة عامين على المواد المستخدمة باستثناء المواد الميكانيكية (مثل مضخة المياه، والضاغط، ومراوح التكييف)، حيث يكون لها ضمان لمدة ثلاثة أشهر لنفس العمل المنفذ فقط دون أي مسؤولية على الأجزاء الأخرى للجهاز.
نوفر لعملائنا مجموعة متنوعة من طرق الدفع حيث يمكنهم الدفع من خلال الطرق التالية: Apple Pay، Mada، Visa، MasterCard أو الدفع لاحقًا إذا كنت عميلاً مشتركًا.
