الشروط و الأحكام:

١- الشروط

بدخولك هذا الموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام ببنود وشروط الاستخدام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتوافق على أنك مسؤول عن الالتزام بأي قوانين محلية يتم تطبيقها.المواد الواردة في هذا التطبيق محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وقانون العلامات التجارية.

٢- خدمات الصيانة

حسب طبيعة أعمال الصيانة عموماً وأعمال خدمات الصيانة التي يقدمها تطبيق عالباب خصوصاً فإن الشروط الآتية ملزمة وتنطبق على جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق:

  • يتعامل تطبيق عالباب مع الطلبات المقدمة حسب الموعد المحدد مسبقاً من قبل العميل، لا يتحمل التطبيق أي التزام مادي أو غير مادي بسبب هذا الإجراء.
  • لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن عدم وصول رسائل الاشعار للمستخدم بسبب مزوّد خدمة الرسائل أو لأي سبب تقني آخر.
  • موافقة المستخدم على دفع التكلفة التقديرية المذكورة قبل إتمام الموعد من خلال التطبيق او الموقع الالكتروني تعني التزامه بدفع أي مبالغ مستحقة فور انتهاء الخدمة المطلوبة بغض النظر عن الحاجة لعمل إضافي لاستكمال الطلب.
  • إذا كان العمل يختلف عند وصول الفني عن الخدمة المذكورة مسبقاً من قبل العميل في التطبيق أو الموقع الالكتروني، فإن التكلفة التقديرية قد تختلف حسب طبيعة الخدمة ويبلغ العميل بهذا قبل البدء بالعمل.
  • إذا تعذر حل العطل بسبب إنشائي من المبنى غير متعلق بعمل الصيانة أو بسبب رفض المستخدم لأي تكاليف إضافية مطلوبة لإنهاء العمل فان المستخدم يكون ملزم بدفع تكاليف الفحص أو أي أعمال تم تنفيذها بغض النظر عن الانتهاء من تنفيذ الأعمال كاملة أو إصلاح العطل.

٣- الضمان

يضمن تطبيق وموقع عالباب جميع الخدمات المقدمة ضماناً مشروطاً حسب الآتي:

  • ضمان ثلاثة شهور على أعمال اليد للفنيين من التاريخ الأساسي لتنفيذ الخدمة.
  • الضمان ساري على العمل الذي تمت صيانته دون أدنى مسؤولية على الأجزاء الأخرى من الجهاز. 
  • يلغى الضمان عند إحضار فني من خارج تطبيق أو موقع عالباب لصيانة العمل مرة أخرى أو في حال انه سبب عطل في أحد الأجزاء المشمولة في الضمان. 
  • مدة الضمان على قطع الغيار سنتين من تاريخ تركيب القطعة ما عدا القطع الميكانيكية فهي ثلاث أشهر فقط، في حال تم توفيرها من قبل تطبيق أو موقع عالباب. يستثنى من هذا الضمان القطع المتوفرة من قبل العميل أو القطع التي تم توفيرها حسب طلب المستخدم والتي لا تنطبق على مواصفات تطبيق عالباب.
  • الضمان ساري في حالة الاستخدام الطبيعي للجهاز أو النظام دون تحمل مسؤولية أي عوامل خارجية.
  • قد يحدث عطل أو كسر للجهاز أو النظام أثناء عملية الصيانة بسبب الاستخدام أو الاهتراء أو المصنعية ولا يتحمل تطبيق عالباب مسؤولية أي من هذه الحالات، ويمكن إعطاء العميل تقرير بهذا الشأن.

٤- ترخيص الاستخدام

أ. يتم منح الإذن لتحميل نسخة واحدة من المواد (معلومات أو برامج) مؤقتا على موقع و تطبيق عالباب للاستخدام الشخصي فقط، غير التجاري. وهذا منحاً لترخيص وليس نقلا للملكية، بموجب هذا الترخيص فأنت ملتزم بعدم:

  • تعديل أو نسخ المواد.
  • استخدام المواد لأي غرض تجاري، أو للعرض على الجمهور (سواء بهدف تجاري أو غير تجاري).
  • محاولة تفكيك أو إعادة هندسة أي برنامج موجود على موقع عالباب.
  • إزالة أي حق من حقوق الملكية أو غيرها من رموز الملكية من المواد.
  • نقل المواد إلى شخص آخر أو “إظهار” المواد على أي خادم آخر.

ب. سوف ينتهي هذا الترخيص تلقائيا إذا انتهكت أياً من هذه القيود، كما يمكن إنهاؤه من قبل عالباب في أي وقت. عند إنهاء عرضك لهذه المواد أو عند إنهاء هذا الترخيص، يجب عليك التخلص من أي مواد تم تحميلها في حوزتك سواء في شكل إلكتروني أو مطبوع.

٥- إخلاء المسؤولية

يتم توفير المواد الموجودة على تطبيق أو موقع عالباب “كما هي”. لا يُقدم عالباب أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وبموجب هذا يُخلي مسؤوليته وينفي جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق. وعلاوة على ذلك، فإن عالباب لا يضمن أو يُقدم أي بيانات تتعلق بدقة النتائج المحتملة أو موثوقية استخدام المواد على موقعه على شبكة الإنترنت أو بطريقة أخرى متعلقة بهذه المواد أو بأي مواقع مرتبطة بهذا الموقع.

٦- القيود

لا يتحمل عالباب أو مورديه بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح أو بسبب انقطاع الأعمال) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد على تطبيق أو موقع عالباب، حتى لو تم إخطار عالباب أو مفوض عالباب شفهياً أو كتابياً بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر. ونظراً لأن بعض الجهات القضائية لا تسمح بالقيود المفروضة على الضمانات الضمنية أو قيود المسؤولية عن الأضرار اللاحقة أو العرضية، فقد لا تنطبق هذه القيود عليك.

٧- التنقيحات والأخطاء المطبعية

  • المواد التي تظهر على تطبيق أو موقع عالباب يمكن أن تشمل أخطاء فنية، مطبعية، أو فوتوغرافية.
  • عالباب لا يضمن أن أي من المواد على موقعه على شبكة الإنترنت دقيقة، كاملة، أو حالية.
  • يجوز لتطبيق أو موقع عالباب أن يقوم بإجراء تغييرات على المواد الواردة في موقعه على شبكة الإنترنت في أي وقت دون إشعار. ومع ذلك، فإن عالباب لا يقوم بأي التزام لتحديث المواد.

٨- الروابط

  • لم يقم عالباب بمراجعة جميع المواقع المرتبطة بموقعها على شبكة الإنترنت، وهي ليست مسؤولة عن محتويات أي موقع مرتبط. 
  • إن إدراج أي رابط لا يعني تأييد عالباب للموقع. 
  • استخدام أي موقع مرتبط على شبكة الإنترنت هو على حساب المستخدم الخاص.

٩- تعديلات و شروط استخدام الموقع

يجوز لتطبيق أو موقع عالباب بمراجعة شروط الاستخدام هذه لموقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. و باستخدام هذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بالنسخة الحالية والمستقبلية من هذه الشروط والأحكام.

١٠-القانون الواجب تطبيقه

تخضع أي مطالبة تتعلق بتطبيق أو موقع عالباب على شبكة الإنترنت لقوانين المملكة العربية السعودية بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.