تطبيق Albaap متاح على متجر آبل للتطبيقات ومتجر جوجل بلاي
يوفر تطبيق Albaap خدمات صيانة المنازل والمباني للأنظمة الكهربائية، السباكة، التكييف، أنظمة الأمن، أنظمة الري، خدمات مكافحة الآفات، وتعقيم المباني
يمكنك تنزيل التطبيق من متجر آبل للتطبيقات أو متجر جوجل بلاي وفتح حساب جديد من خلال التطبيق ثم اختيار الخدمة التي تحتاجها. في حال كان لديك حساب بالفعل، يمكنك تقديم طلب جديد بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق.
تطبيق Albaap يخدم حالياً المدن التالية: الرياض، جدة، الخبر، الظهران، والدمام، ونحن نعمل على الوصول إلى بقية مدن ومناطق المملكة
**نعم، يمكنك اختيار الوقت المناسب لخدمة الصيانة من خلال التطبيق وفقًا لتوافر الجدول الزمني.**
يعمل فنيّو تطبيق Albaap طوال الأسبوع من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً
مكنك الاتصال بدعم العملاء من خلال الدردشة الحية في التطبيق أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 920006123 أو عبر واتساب على الرقم 0538060313.
يمكنك النقر على "إعادة إرسال رمز التحقق"، وإذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على الدعم الفني عبر الدردشة الحية في التطبيق أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 920006123 أو عبر واتساب على الرقم 0538060313.
فريق دعم العملاء يعمل طوال الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.
لا، لا يمكنك ذلك. يتم تقديم الطلب من خلال التطبيق وسيقوم دعم العملاء بالاتصال بك لتحديد موعد. يمكنك التواصل معنا في حال حدوث مشكلة فنية في التطبيق، حيث سيتم التعامل مع المشكلة بأقصى درجات الأهمية.
معظم فنيو تطبيق Albaap هم من الفلبين، ولديهم تدريب هندسي دقيق ومتابعة
يتم المتابعة اليومية والدورية مع الفنيين بعد إتمام الخدمة من خلال النظام، ويتم تسجيل كل الأعمال التي يقوم بها الفنيون في منزل العميل بحيث يمكن إبلاغ العميل بكل شيء لاحقًا إذا لزم الأمر.
بالتأكيد، يوفر تطبيق Albaap ضمانًا على الخدمة المقدمة لمدة ثلاثة أشهر لأي خدمة أعمال يدوية
نعم، يمكننا ذلك. يوفر تطبيق Albaap المواد وقطع الغيار الأصلية من الموردين الرئيسيين لضمان الجودة بأفضل الأسعار.
نعم، يوفر تطبيق Albaap ضمانًا لمدة عامين على المواد المستخدمة باستثناء المواد الميكانيكية (مضخة المياه، الضاغط، ومراوح التكييف) التي لها ضمان لمدة ثلاثة أشهر على نفس العمل المنفذ فقط دون أي مسؤولية عن الأجزاء الأخرى للجهاز
نوفر لعملائنا مجموعة متنوعة من طرق الدفع حيث يمكنك الدفع من خلال الطرق التالية: Apple Pay، Mada، Visa، MasterCard أو الدفع لاحقًا إذا كنت عميلًا مشتركًا
نعم، ولكننا لا نضمن القطعة.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال الدردشة الحية في التطبيق أو يمكنك الاتصال بنا لإعادة فتح طلبك مجانًا.
تشمل تنظيف مكيف الهواء بالكامل (الوحدة الداخلية والخارجية) بالإضافة إلى فحص مستوى الفريون.
تشمل خدمات صيانة الحدائق لدينا تركيب وصيانة أنظمة الري، دون تقليم أو تشذيب الأشجار.
لا، خدمات الصيانة لدينا مقتصرة على أنظمة التكييف، وأنظمة التحكم، وأنظمة الري، والمضخات، وسخانات المياه. نحن لا نقوم بصيانة الأجهزة المحمولة.
تقتصر هذه الخدمة على العملاء المشتركين فقط.
بالتأكيد، الاشتراك يوفر حتى 40% من الأسعار الحالية.
يمكنك اختيار الاشتراك المناسب من التطبيق المحمول وفقًا لاحتياجات وحجم المنزل وشرائه عبر الإنترنت.